Faille de sécurité
Un plugin obsolète, une faille connue, et le site est défacé ou détourné pour du spam. Le nettoyage coûte plus cher qu'une année de maintenance.
La maintenance de votre site WordPress est entre de bonnes mains
Depuis plus de 15 ans, nous assurons la maintenance de sites WordPress pour les PME et entreprises qui préfèrent se concentrer sur leur activité plutôt que sur la technique.
n Ils nous font confiancen
WordPress sans maintenance, c'est un risque permanent
Quatre situations qu'on voit revenir quand un site n'a pas été touché depuis dix-huit mois. Aucune n'est la faute du client, c'est juste ce qui arrive.
Panne après mise à jour
WordPress force une mise à jour, un plugin n'est plus compatible, le site tombe. Souvent un samedi soir, jamais en pleine semaine.
Performances qui dérivent
Les plugins s'accumulent, la base grossit, et les performances se dégradent progressivement jusqu'à impacter l'expérience utilisateur et les conversions.
Sauvegarde manquante
Vous découvrez le jour du crash que la sauvegarde automatique de l'hébergeur n'a pas tourné depuis trois mois. Trop tard.
Un accompagnement adapté à votre site
Tous les sites n'ont pas les mêmes besoins.
La maintenance d'un site vitrine, d'une boutique WooCommerce ou d'une plateforme métier ne demande pas le même niveau de suivi.
| Surveiller | |||
| Mises à jour WordPress hebdomadaires | |||
| Monitoring uptime | |||
| Surveillance des erreurs PHP | |||
| Surveillance des performances | |||
| Sauvegarde locale | Hebdo | Bi hebdo | Quotidienne |
| Rapport d'activité | |||
| Protéger | |||
| Sauvegardes Cloud | Bi mensuelles | Hebdmo | Quotidienne |
| Scan malware | Mensuel | Mensuel | |
| Pare-feu u0026 blocage des bots | |||
| Surveillance blacklist u0026 réputation | |||
| Nettoyage en cas de piratage | |||
| Optimiser | |||
| Cache & compression configurés | |||
| Optimisation des images | |||
| Nettoyage de la base de données | Trimestriel | Mensuel | |
| Suivi des Core Web Vitals | |||
| Assister | |||
| Support | Standard | Prioritaire | Prioritaire |
| Modifications incluses (contenu, bugs) | 1h/mois | 4h/mois | |
| Astreinte week-end | |||
| Fidelity Rewards | 5% | 7% |
Pourquoi nous confier votre site
La maintenance ne consiste pas uniquement à cliquer sur u0022Mettre à jouru0022. Chaque intervention suit un processus précis.
Gagnez du temps
Récupérez 3 à 5h par mois en déléguant les mises à jour, sauvegardes et surveillances. nDu temps pour ce qui compte vraiment : votre activité.
Confiez votre site à des pros
Vous gérez votre activité, on gère votre site. Ça fait quinze ans qu'on maintient des WordPress en production, donc vous le laissez à des gens qui savent où ils mettent les mains.
Monitoring 24/7
On suit les vulnérabilités connues (CVE) et on corrige avant qu'elles ne soient exploitées.
Vous avez un interlocuteur dédié
Si quelque chose arrive, vous savez vers qui vous tourner. Notre équipe répond rapidement, et vous avez toujours le même interlocuteur.
Hébergement européen
Toutes les données sont hébergées en France u0026 UE.
Proactif et réactif
On anticipe les problèmes avant qu'ils n'arrivent et quand vous avez une question, on répond vite et clairement.
Surveillance des failles
On suit les vulnérabilités connues et on applique les correctifs avant qu'elles ne soient exploitées.
Vous évitez les coûts d'urgence
Une intervention d'urgence coûte en moyenne 5× plus cher qu'une maintenance régulière. On prévient, on n'intervient pas dans la panique.
Notre process
Quatre étapes, et on prend le relais
De la demande à la première intervention, comptez moins de 5 jours ouvrés.
Audit du site
Nous analysons l'état général du site, les extensions utilisées, les performances, la sécurité et les sauvegardes.
Mise en place
Configuration du monitoring, vérification des sauvegardes et prise en charge de l'environnement.
Maintenance continue
Mises à jour, surveillance et interventions préventives tout au long de l'année.
Suivi régulier
Vous savez ce qui a été fait, ce qui mérite votre attention et les améliorations à envisager.
Ils nous font confiance pour la maintenance de leur site
« Erwan sait exactement prendre une main n'importe quelle problématique sur Fisio éducation que ce soit pour du développement, de la maintenance ou la sécurité. Extrêmement réactif est toujours à la pointe de dernier outil qui sort, je recommande vraiment de travailler avec lui !»
« J’ai vraiment apprécié cette collaboration avec Erwan. Il a été très à l’écoute, toujours disponible et super flexible, ce qui a rendu le travail fluide et agréable du début à la fin. C’est quelqu’un avec qui on avance facilement, en confiance. Je serais ravi de retravailler avec lui sur une prochaine mission.»
« un partenaire exemplaire. Il arrive à allier modernité, pragmatisme et agilité, ce qui est franchement rare dans cet écosystème.»
« Un travail de qualité, une réactivité excellente mais aussi une très grande patience et pédagogie»
Questions fréquentes sur la maintenance WordPress
La maintenance comprend les mises à jour de WordPress, des thèmes et des plugins, les sauvegardes automatiques, la surveillance de sécurité et de disponibilité, et un rapport mensuel détaillé. Selon le forfait, elle inclut aussi des heures de développement et un support prioritaire.
Les mises à jour de sécurité critiques sont appliquées sous 24h. Les mises à jour classiques sont regroupées et appliquées chaque semaine, après test sur un environnement de staging.
Notre monitoring détecte les pannes en temps réel. Selon votre forfait, notre équipe intervient dans les 4h à 24h. Nos sauvegardes permettent une restauration complète rapide.
Oui, nos forfaits sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Absolument. On a une expertise spécifique WooCommerce avec des vérifications dédiées (passerelles de paiement, stocks, commandes) incluses dans nos forfaits Pro et Expert.
Oui, on s'occupe de toute la migration. Audit initial, reprise de l'historique des sauvegardes, transfert des accès. Tout est transparent et sans interruption de service.
C'est techniquement possible, mais risqué sans méthode rigoureuse. Une mise à jour effectuée sans sauvegarde préalable ou sans test sur un environnement de staging peut rendre votre site inutilisable. Chez Heave, chaque intervention suit un protocole documenté pour éviter les mauvaises surprises.
La maintenance WordPress s'adresse à tous les propriétaires de site qui veulent éviter les mauvaises surprises : entrepreneurs et indépendants, PME avec un site vitrine ou un blog, e-commerçants sur WooCommerce, associations, cabinets et agences qui sous-traitent la partie technique.
Oui. Nous prenons en charge les ajustements et évolutions selon vos besoins.